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Profile of Ludovica Sanfilippo

Ludovica Sanfilippo Student
3 years to graduation 0 projects worked Milano
8,00€ /hr 0 € guadagnati
CreativoCustomer careInstagramMarketingOffice - PowerPointOffice - WordPreziPublic RelationsTurismo

Passionate about hospitality.

Student with working experiences in luxury hotels.

I am extremely motivated to costantly develop my skills and grow professionally.                          

Remarkable customer service orientation, team working attitude, a sharp eye to details. 

Work History (0)

  • There are no activities yet.

Work Experiences

  • Front Desk Agent

    Il Sereno Hotel - Lago di Como

    Settembre 2019 - Settembre 2019

    – receive and greet guests, – in charge of the check-in and checkout procedures, – switchboard management, – assist hotel guests with their special requirement, – provide personalised, courteous service and information to guests, – email management, – back office duties

  • Front Desk Agent

    Baglioni Hotel London

    Maggio 2019 - Luglio 2019

  • Front Desk Agent

    Ramada Plaza Milano

    Giugno 2017 - Now

    Job on call

  • Telephon Operator (Guest Relation)

    Armani Hotel Milan

    Gennaio 2017 - Febbraio 2017

  • Front Office Agent

    ADI Doria Grand Hotel

    Giugno 2016 - Settembre 2016

Certification

  • ECDL

    AICA

    Settembre 2019 - Novembre 2019

  • First Certificate in English (FCE)

    Cambridge Assessment English

    Luglio 2019 - Agosto 2019

    B2 Level

Education

  • Hotel and catering school Diploma

    IPSEOA Carlo Porta Milano

    Settembre 2014 - Giugno 2019

    Main subjects: Hospitality and Tourism, Bilingualism English – German, Law and Economics, Psychology and Communication

    Final mark: full marks with honors

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